春运是一条回家的路、团圆的路，也是一条需要高速公路职工用心守护的路。高火凤是五洲交通岑罗高速归义收费站代理班长，春节期间，她和广大高速公路职工一同坚守岗位，在寒冬中为过往司乘竭诚提供暖心服务，全力守护和温暖司乘回家的路。

跟随着镜头，让我们走进高火凤的一天。

AM 9:00

“归义收费站请注意，春运车流较大，现将分流部分车辆从归义收费站驶出高速，请提前做好准备”。“归义收费站收到！”车流即将汹涌奔来，放下对讲机后，火凤立即开启所有车道，到收费广场将锥桶一个个排列整齐。随着车流逐渐增多，火凤上前指挥ETC和非ETC车辆分流通行，保持车道畅通。“我们会尽最大努力疏通车流，让你们尽快平安回家。”面对司乘们焦急的情绪，火凤耐心劝解到，收费广场上那一抹荧光绿显得格外明亮。

AM 12:00

正午时分，车流慢慢散去，火凤刚准备喝口热水，此时一名司机在站前广场上停了下来，并向火凤招手起来。火凤放下茶杯立即赶了过去，司机问到：“到水汶镇是可以从这上高速吗？”“是的，您从这上高速靠左行驶，然后到岑溪东互通转茂名方向大概40分钟就可以到水汶收费站了”“谢谢，春节期间高速公路不收费你们也要值班吗？”“是的，即便是免费，也有许多特情需要处理。”“感谢你们的坚守，祝您新年快乐”“新年快乐，也祝您一路平安。”看着车辆远去，收到祝福的火凤微笑地目送着司乘远去，“每个司乘的美好、平安出行，都值得我们努力。”火凤说。

PM 3:50

临近换班时，刚出站的一辆小轿车停在了站前广场，司机打开引擎盖焦急地查看。“您好，请问有什么可以帮到您？”火凤看到后，立即拿上锥桶在后方做好警示，随即上前询问情况。

原来司机从云南返回广东，在经过岑罗高速时发现仪表盘故障灯亮起，临近归义收费站就驶出高速检查，发现水箱漏水，导致车辆水温过高。火凤主动帮司机联系附近修理厂，但春节期间他们都不营业，于是火凤立即向路勤队求助。不一会，路勤队员送来了4瓶冷却液并对车辆做了检查，司机终于可以重新踏上旅途。出发前，司机按下了车窗：“大过年的要是没有你们的帮助，还真不知道该怎么办才好，非常感谢你们，也为你们的坚守点赞”。

PM 6:10

原来，春节期间一直值班的火凤，难得今天下班后没有安排，于是她匆匆赶回家里陪陪家人。今天看到妈妈指甲长了，她贴心找来指甲剪，细心地帮妈妈修理指甲。