新春走基层 | 市场管理员梁强的一天
14年前,梁强从家乡来到凭祥,与万通公司共历风雨,同经辉煌。十四载,奉献边关,矢志不渝。
去年11月,随着万通物流园开启自主经营的发展新阶段,梁强从党务岗位转岗至市场管理岗位,开启了他职业生涯的新征程。身边的同事、包括园区里的商户,都喜欢把梁强称作“强哥”,不只是因为他的名字里有个“强”字,而是他懂得多、待人真、能力强!
下面让我们跟随镜头,一起走进“强哥”的一天,了解这位“职场老人”如何在“新岗位”上披荆斩棘……

AM 7:00

AM 9:00

AM 11:00
回到办公室,梁强掏出手机查看刚才发现问题拍的照片,顺便瞄了一眼微信步数,短短两个小时,他的微信步数就已高达万步。但还顾不上休息,趁着下班前梁强赶紧将这次巡查各功能区收费工作中出现的新情况与收费系统开发人员进行讨论交流,以便收费系统建设方案更加贴合物流园工作实际。

PM 12:35
作为商户微信群里的“管理员”,就算是吃饭,梁强也在时刻关注群里的动态,及时解答商户提出的问题,了解他们日常经营中碰到的困难。

PM 1:40
吃完午饭,梁强刚想在办公室椅子上眯一会,办公桌上的投诉电话就响了起来。原来是水果交易区的一个顾客与商户发生了纠纷,需要帮助。到达档口了解情况后,梁强通过手机回看监控录像,最终为客户找到了丢失的物品,一场误会及时化解。
“我们就是市场管理员,顾客和商户的事就是我们的事!”这是梁强化身“调解员”时经常说的一句话,他是这样说的,也是这样做的。

PM 2:10
刚处理完纠纷的事,旁边商户老板娘赶紧拉着梁强反映情况。原来中午吃饭的时候,她家档口上的顶棚好像有水滴下来,让梁强帮忙找人来检查一下。梁强赶紧做好记录并协调相关人员前来处理。
办完这两件事,虽然还没到上班时间,但梁强早已没了睡意,于是变身“安全员”对交易区内的消防设施和用电设备设施进行检查,确保节日期间各项设备设施正常运转、安全稳定。

PM 4:00

PM 5:40
临近下班,北门卡口收费岗亭发来信息“强哥,又发生司机扫码付款升不起栏杆的情况了,现在北门排长队呢,你快过来帮解决一下啊”。梁强三步并两步赶到现场,在简单询问收费员情况后,梁强打开栏杆机三下五除二,一下就把故障给排除了,当真是一个合格的“维修工”,手到擒来。

PM 7:40
吃过晚饭,梁强还是有些不放心,时值春节,万事不能马虎。于是梁强再次来到交易区,带领秩序员认真检查每个摊位是否已收拾完毕,是否做好防盗、防火工作……再次叮嘱值班秩序员加大巡逻频次,多细心、多走动,确保园区安全万无一失。



结 束 语
这是“强哥”的一天,也是万通物流园市场管理员普通的一天。平凡之中见伟大,琐碎事务显担当,梁强总说:“我们的岗位很平凡,但我们的责任却不小。”这句简单的话语蕴含着他对工作的敬业精神和责任担当。在这个平凡而又重要的岗位上,他用实际行动诠释“担当”,把敬业写进日常,为物流园的发展建设贡献着自己的力量。